Tanpa Penyelesaian dari Flexi
Saya pengguna telepon Flexi Telkom prabayar melakukan migrasi ke pascabayar (nomor pelanggan: 0283.3297197) dengan pilihan paket bebas abonemen. Sejak kartu terhitung aktif, saya membawa ke Jakarta dan hanya melakukan pembayaran lewat ATM dan bank, tetapi ternyata selama tujuh bulan berlangganan saya baru tahu selama itu pula dikenai abonemen Rp 30.000 per bulan.
Saya sudah komplain ke [...]
Kembalian di Matahari Lippo Cikarang
Hari Senin, 8 Desember 2008, saya berbelanja mainan dan baju anak di Matahari Lippo Cikarang. Saya membayar baju dan mainan pada kasir yang berbeda. Saat membayar mainan, kasir meminta maaf tidak bisa mengembalikan pecahan Rp. 200. Saya hanya menjawab, “Oh..gak apa-apa.”
Dan saat saya membayar baju, kasirnya juga minta maaf karena tidak bisa mengembalikan Rp. 400, [...]
Pemegang Polis AIG Bingung
Saya pemegang polis Rejeki Utama dari PT AIG Life (nomor: 21239481). Saya mengambil tawaran produk ini sewaktu saya mengantre di Bank Lippo Jalan Parang Tritis, Yogyakarta. Namun, hingga pembayaran premi ketiga, bukti transaksi pembayaran kedua tidak juga dikirim. Saya menemukan keanehan pada sistem AIG yang terjadi pada agen di cabang Yogyakarta maupun layanan nasabah AIG [...]
