Kualitas Cat New Kijang Innova Buruk
Setelah panjar hampir empat bulan di PT Astrido Toyota, Daan Mogot, Tangerang, akhirnya mobil pesanan saya berupa New Kijang Innova (Facelift) tipe G warna perak metalik diantarkan ke rumah pada awal Oktober 2008 setelah libur Lebaran.
Betapa mengecewakan! Mutu cat mobil buruk! Di beberapa badan mobil (kap mesin, pintu depan kanan dan kiri) terdapat banyak bintik [...]
Dirugikan Astra International
Pada 30 Juni 2008 saya transfer Rp 55 juta melalui ATM BCA ke rekening atas nama PT Astra International sebagai tanda jadi pemesanan satu unit mobil (Toyota Avanza 1.3 di Astra Cilandak, Jakarta Selatan). Karena tidak ada kabar, pada 9 Juli 2008 saya diwakili teman anak saya (Saudara Danniel) menanyakan kepada pihak Astra Cilandak ihwal [...]
Selesai Sesuai Kesepakatan
Sehubungan dengan surat di Kompas (19/1) ”Kaca Depan Camry” yang disampaikan Bapak Derijanto, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan.
Kami sudah bertemu dengan pelanggan yang bersangkutan, dan permasalahan telah diselesaikan sesuai dengan kesepakatan dari pihak Astrindo Bandengan, pelanggan, dan PT Toyota Astra Motor.
Lukas Branch Manager Astrindo Toyota Bandengan, Jakarta
