Intimidasi Kartu Kredit UOB
Terbujuk oleh janji salesman bahwa kartu kredit UOB bebas selama satu tahun pertama dan dapat ditutup apabila tidak ingin diperpanjang tanpa dipersulit (dan juga karena melihat nama besar Bank UOB), akhirnya saya mengaktifkan kartu kredit platinum UOB meski limit yang diberikan bukan limit platinum. Saya tidak mengeluh karena dari awal memang tidak berniat memperpanjang kartu [...]
Pelayanan “Teller” BRI Mengecewakan
PADA hari Senin tanggal 3 November, seperti biasanya di awal bulan saya memenuhi kewajiban membayar berbagai tagihan rekening listrik, telefon, tabungan, dan spp sekolah di beberapa bank berbeda. Setelah melakukan pembayaran di dua buah bank swasta, terakhir kurang lebih pukul 13.30 WIB, saya melakukan setoran tabungan di BRI Cabang Surapati. Selama kira-kira 20 menit [...]
Biaya STNK ala BCA Finance
Saya nasabah BCA Finance dan datang ke BCA Finance Wisma Millenia, Jakarta (22/9), untuk menanyakan tentang biaya perpanjangan dan balik nama surat tanda nomor kendaraan (STNK) untuk mobil (nomor polisi: B 138 EU—kontrak atas nama suami). Informasi dari layanan nasabah (Saudari Dessi), saya harus membayar dua kali lipat dari biaya yang tertera di STNK ditambah [...]
Pemegang Polis AIG Bingung
Saya pemegang polis Rejeki Utama dari PT AIG Life (nomor: 21239481). Saya mengambil tawaran produk ini sewaktu saya mengantre di Bank Lippo Jalan Parang Tritis, Yogyakarta. Namun, hingga pembayaran premi ketiga, bukti transaksi pembayaran kedua tidak juga dikirim. Saya menemukan keanehan pada sistem AIG yang terjadi pada agen di cabang Yogyakarta maupun layanan nasabah AIG [...]
Undian Emas Bank NISP
Saya nasabah Tabungan Tanda Bank NISP (nomor 724-130-xxxx-x). Saat ini NISP mempromosikan Undian Berhadiah Emas, di mana dalam brosur tertulis point reward tabungan dapat ditukar dengan poin undian berhadiah emas. Namun, kenyataannya, semua point reward sampai bulan Desember 2007 yang belum ditukar atau belum dapat ditukar dengan hadiah harus ditukarkan dengan poin undian, dengan alasan [...]
Dirugikan Kartu Kredit Lippo
Saya pemegang kartu kredit Lippo (Visa dan Master) yang dirugikan Bank Lippo. Menurut laporan Bank Lippo kepada Bank Indonesia, saya sudah menunggak pembayaran lebih dari 60 hari. Nama saya pun diblok, masuk dalam daftar hitam BI.
Dalam laporan itu, saya disebut menunggak lebih dari Rp 5,6 juta. Laporan Lippo kepada BI adalah keliru karena tidak sesuai [...]
