Pengalaman dengan Citilink Garuda
Saya penumpang pesawat Citilink-Garuda (017) Jakarta-Surabaya (2/11) dan ada beberapa hal yang tidak lazim. Saya tahu penerbangan ini menerapkan sistem semua bagasi harus membayar, kecuali tas tangan maksimum lima kilogram. Karena di lembar tiket hanya tertulis ”The fee for Checked Baggage is IDR 5,000 per kg” tanpa ada keterangan jumlah maksimum. Ternyata memang tidak ada [...]
Satu Kursi Dua Tiket di Lion
Awalnya saya membeli tiket Lion Air Jakarta-Jayapura (atas nama Aviyanti sesuai KTP) pada agen PT Bumi Cenderawasih Perkasa (Bucend Tour & Travel) Jayapura untuk keberangkatan tanggal 23 Oktober 2008 pukul 22.35 (pesawat JT 798) dengan harga Rp 1.659.000. Setelah sampai di rumah tiket tersobek pada lembaran untuk boarding dan lembar tiket hilang. Sekitar empat jam [...]
Kursi Pesawat Garuda Bermasalah
Pada hari Minggu, 23 Maret 2008, kami sekeluarga (lima orang) akan pulang dari Singapura ke Surabaya dengan pesawat Garuda. Sewaktu check in di Bandara Changi, Singapura, petugas mengatakan bahwa kursi sudah penuh.
Padahal, kami tidak terlambat, sudah membayar, dan sudah mengonfirmasi ulang. Juga sudah mengatakan bahwa tiket elektronik masih ada pada kami. Mengapa kursi kami tidak [...]
