Paket Lewat Pandu Logistik
Pada tanggal 6 Oktober 2008, saya mengirim paket untuk kerabat di Denpasar dengan menggunakan jasa pengiriman Pandu Logistik/Pandu Siwi dengan kelas reguler (nomor resi: 45521811). Biasanya hanya makan waktu paling lama dua hari untuk tujuan Denpasar dari Yogyakarta. Namun, hingga tanggal 9 Oktober 2008 (tiga hari) belum juga sampai, kemudian kerabat yang di sana mencoba [...]
Pelayanan TNT Buruk
Pada 16 April 2008 saya mengirim paket dengan tujuan Kuwait menggunakan jasa pengiriman TNT. Bermaksud ingin mengetahui keberadaan paket tersebut, pada 17 April 2008 saya menelepon layanan pelanggan TNT (diterima oleh Saudara E). Setelah menyebutkan nomor pengiriman (GD 225 188 231 WW), alangkah terkejut saya. Petugas layanan konsumen menjawab dengan kasar bahwa paket kiriman tidak [...]
