Pengalaman “Booking” Kamar di Grand Serela
Sabtu (6/12), suami saya menelefon Hotel Grand Serela dengan maksud booking dua kamar untuk tanggal 20 Desember 2008. Sesuai informasi dari bagian reservasi, kamar sudah penuh dan hanya tersisa gran droom yang terdiri atas 2 tempat tidur untuk 4 orang. Karena hotel-hotel lain pun sudah penuh, kami pun langsung booking atas nama Bimo Purwo Samudro [...]
Diteror Terus “Debt Collector” Bank Mandiri
SAYA adalah pemegang kartu kredit visa Mandiri (yang memakai kartu adalah suami saya). Pada tahun 2007 saya mengirim surat kepada Ibu Handayani, Senior Vice Presiden Kartu Kredit Visa Mandiri, untuk menginformasikan tentang masalah yang sedang kami alami dan kami memohon kepada beliau untuk mencarikan jalan keluarnya atas masalah yang sedang kami hadapi (surat kami [...]
Intimidasi Kartu Kredit UOB
Terbujuk oleh janji salesman bahwa kartu kredit UOB bebas selama satu tahun pertama dan dapat ditutup apabila tidak ingin diperpanjang tanpa dipersulit (dan juga karena melihat nama besar Bank UOB), akhirnya saya mengaktifkan kartu kredit platinum UOB meski limit yang diberikan bukan limit platinum. Saya tidak mengeluh karena dari awal memang tidak berniat memperpanjang kartu [...]
Penagih HSBC Arogan
PADA hari Rabu, 22 Oktober 2008, sekitar pukul 8.50 WIB, saya menerima telefon dari seorang pegawai bank asing ternama (HSBC) dari seorang bernama Rendy. Dia menanyakan salah seorang teman kantor saya. Tanpa berpikiran negatif, saya menanyakan pada beliau nama dan instansi beliau dari mana, karena itu sudah menjadi prosedur di kantor kami.
Bahkan saya pun sering [...]
Dirugikan Kartu Kredit Lippo
Saya pemegang kartu kredit Lippo (Visa dan Master) yang dirugikan Bank Lippo. Menurut laporan Bank Lippo kepada Bank Indonesia, saya sudah menunggak pembayaran lebih dari 60 hari. Nama saya pun diblok, masuk dalam daftar hitam BI.
Dalam laporan itu, saya disebut menunggak lebih dari Rp 5,6 juta. Laporan Lippo kepada BI adalah keliru karena tidak sesuai [...]
Menginap Lewat Kartu Kredit
Pada bulan Januari 2008 saya ditelepon oleh Bapak Alex yang mengaku dari PT Global Wisata Buana (GWB), Stars Excellent International di Jakarta Selatan, yang mengaku sebagai jasa tour & travel. Dia menjelaskan bahwa saya terpilih dari 50 orang mendapat fasilitas menginap gratis di hotel bintang lima tanpa syarat apa pun. Ternyata mereka memotong uang melalui [...]
