Indovision Mengecewakan
Saya pegawai Departemen Keuangan yang baru ditempatkan di Mataram, Lombok. Di sana saya tinggal di kamar indekos. Karena butuh hiburan, saya berlangganan Indovision melalui cabangnya di Mataram. Pada 27 Oktober 2008, saya menandatangani kontrak dan membayar iuran bulan pertama Rp 149.000. Janjinya, pemasangan dilakukan dua-tiga hari kemudian.
Sampai 31 Oktober belum dipasang juga. Saya pergi ke [...]
Pengalaman Buruk dengan Indovision
Sekitar pertengahan Oktober 2008 suami saya mendapat tawaran untuk memasang Indovision melalui telepon (dari Saudari Ratna), dan suami saya setuju salah satu penyebabnya karena provider yang lama sudah dicabut izinnya. Dijanjikan dekoder akan dipasang paling lambat lima hari, ternyata sampai hari yang dijanjikan dekoder belum juga dipasang.
Sudah diinformasikan ke SGS Hot Line Indovision (021) 5818877 [...]
Pelayanan Indovision Buruk
Sebagai pelanggan Indovision, saya kecewa. Saya mulai berlangganan pada bulan November 2007 dan siaran yang saya terima sering mendapat gangguan dengan kualitas jelek, seperti memutar DVD rusak. Menurut teknisi Indovision, karena di sekitar rumah saya dikelilingi oleh BTS telepon seluler.
Puncak gangguan terjadi tanggal 18 Maret 2008 untuk beberapa program. Tanggal 19 Maret 2008, saya menghubungi [...]
Pelanggan dan Pembayar Beda
Menanggapi surat di Kompas (5/3) ”Indovision Lewat ATM Bukopin” yang disampaikan Bapak Dani Sawardani perlu disampaikan, mekanisme pembayaran yang dilakukan Bapak Dani Sawardani melalui menu transfer atas nama dirinya dan pembayaran yang dilakukan atas nama enam orang pelanggan.
Sementara itu, nama pelanggan yang tercatat di Indovision atas nama Dessy Nooryanti, salah seorang pelanggan yang dibayarkan. Hal [...]
