Sinyal Telkomsel Hilang di Baleendah

PADA kesempatan ini saya mau menyampaikan keluhan kepada Telkomsel. Sekitar setahun lalu saya memilih beralih menggunakan kartu As dengan dasar pertimbangan hampir sembilan puluh persen rekan dan mitra kerja saya adalah para pelanggan Telkomsel (kartu Halo & Simpati).

Namun di daerah tempat tinggal saya, di Perumahan Bojong Malaka Indah Kecamatan Baleendah Kabupaten Bandung, sinyal kartu As sangat jelek. Semula saya mengira HP saya yang bermasalah. Setelah berganti HP, ternyata masalahnya tidak berubah. Sebagai informasi tambahan, beberapa bulan lalu istri saya pun beralih menggunakan kartu As. Hal serupa juga dialaminya. Kondisi ini sangat mengganggu komunikasi saat kami berada di rumah. Kami menjadi sulit dihubungi dan menghubungi orang lain. Kalaupun berhasil menelefon ataupun ditelefon, komunikasi dipastikan terputus-putus.

Sementara ketika berada di luar area perumahan, kami tidak menemui masalah yang berarti saat berkomunikasi menggunakan kartu As. Mungkin pihak Telkomsel bisa membantu mengatasinya, karena setahu saya hal serupa dialami juga oleh beberapa rekan kami pengguna kartu As yang tinggal di perumahan ini. Atas perhatiannya saya hatur-kan banyak terima kasih.

Nico Aquaresta
Bojong Malaka Indah
Blok H1 No. 40
Kab. Bandung
Tlf. 085222336067

[ Sumber kompas ]