Rumah di Kota Modern Tangerang

Saya membeli rumah di Kota Modern Tangerang (kluster Bavaria) dan mendapat surat pesanan rumah Nomor 01151/ KM-F/VI/2008 per 3 Juni 2008. Sebelumnya, pada 2 Juni, saya telah membayar tunai Rp 2 juta lewat Bapak Alex sebagai tanda pemesanan. Pada 3 Juni saya mentransfer Rp 13 juta sebagai pelunasan tanda jadi dan diterima Bapak Fembriyanto.

Kemudian saya melakukan pembatalan pesanan rumah itu karena permohonan KPR saya ditolak bank. Saya mengirim surat pembatalan pemesanan kepada pengembang PT Modernland Realty Tbk yang ditujukan kepada Direktur pemasaran, Bapak Ronny E Mongkar pada 1 Agustus 2008 (diterima Bapak Fembriyanto) dengan harapan, uang tanda jadi dapat dikembalikan sebagaimana mestinya.

Namun, uang tanda jadi tidak dapat dikembalikan oleh pihak PT Modernland Realty Tbk, menurut surat Bapak Fembryanto dan Firman A. Kejadian ini sangat mengherankan karena menurut informasi Bapak Sugeng, bagian KPR, uang saya dapat dikembalikan jika menulis surat permohonan pembatalan.

Saya bingung kepada PT Modernland Realty Tbk yang memiliki kebijaksanaan berbeda-beda dalam melayani konsumen. Saya sudah menyetor Rp 15 juta dan hanya mendapatkan surat pesanan rumah tanpa meterai. Haposan Panggabean Jalan Perdata 4 B9/18, Sukasari, Tangerang

[ Sumber kompas ]