Petugas Ada di Kereta Lain

Menanggapi surat Ibu Sulistyowati Rahayu yang disampaikan lewat Kompas (16/4) ”Tas Penumpang Dijambret di Dalam Kereta Eksekutif”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan. Hal ini bersamaan dengan libur panjang sehingga calon penumpang kereta melebihi tempat duduk yang tersedia, sementara ada beberapa orang yang memaksakan diri naik tanpa tempat sehingga berdampak pada ketidaknyamanan penumpang.

Kereta Bima pada hari itu telah dikawal seorang Polsuska dan dua orang PKD, dan saat kejadian petugas sedang berada di kereta lain. Begitu mendengar teriakan, petugas menuju lokasi, tetapi tidak dapat berbuat banyak. Kami akan memperketat pengawalan kereta api sehingga penumpang terhindar dari kejahatan.

Adi Suryatmini Kabid Humas PT Kereta Api (Persero)