Penerimaan Data Peserta Undian

Tertarik dengan promo TARO (snack) yang berlangsung dari bulan Juni-Desember 2008, segera anak-anak saya membeli untuk mengumpulkan dan mengirim poin TARO melalui pos di kantor pos Pasar Baru pada bulan Juli 2008. Anak-anak mengirim lima amplop untuk mendapatkan hadiah langsung berupa PSP dan telepon seluler.

Ketika pengumuman tahap I nama anak-anak tidak tercantum, tetapi masih berharap ada pada pengumuman tahap II pada 9 Oktober 2008. Namun, ternyata tidak termasuk lagi dalam daftar yang mendapat hadiah. Padahal, sudah cepat mengirim poin tersebut. Betapa kecewa anak-anak karena semua hadiah yang diinginkan sudah habis sedangkan iklannya masih tayang di televisi.

Pada tanggal 9 Oktober 2008 saya menghubungi Suara Konsumen Unilever (diterima oleh Saudari Emilia) dan kemudian saya dihubungi (oleh Saudari Widya) yang menginformasikan bahwa data anak-anak saya masuk pada 17 September 2008. Waktu yang cukup lama dari pengiriman bulan Juli 2008 sampai di pihak penyelenggara pada bulan September 2008.

Saya ditanya, apakah mempunyai surat tercatat dari kantor pos. Saya tidak memiliki karena pihak TARO tidak meminta harus dengan surat tercatat, bahkan pihak kantor pos pun menyatakan tidak perlu karena surat PO BOX diletakkan di kantor pos yang akan diambil sendiri oleh klien (pihak TARO).
ASRI WENING Jalan Kepodang VII W 2/13, Ciputat Timur, Tangerang

[ Sumber : kompas ]