Klaim Asuransi Sinarmas Lama
- Isi Komentar
Saya nasabah Asuransi Sinarmas Kantor Cabang Semarang, Jawa Tengah, untuk jenis asuransi kendaraan bermotor. Pada tanggal 6 April 2008, mobil saya (nomor polisi: H 8411 SW) mengalami musibah sehingga memerlukan dukungan asuransi. Pihak asuransi (diwakili Bapak Triyono) pada tanggal 8 Maret 2008 telah melakukan survei di bengkel Utama Sakti, Semarang, tentang kondisi mobil.
Namun, setelah satu bulan lebih pihak Asuransi Sinarmas belum bisa menunjukkan hasil kerjanya. Saya telah berkali-kali menghubungi dengan Asuransi Sinarmas Cabang Semarang (dengan Bapak Aji), tetapi jawabannya tergantung Kantor Pusat Jakarta. Padahal, mobil tersebut sangat diperlukan untuk aktivitas sehari-hari.
Mohon pelayanan lebih baik dan cepat dari pihak Asuransi Sinarmas. Jaminan pelayanan yang baik dari pihak asuransi adalah modal kepuasan dan kepercayaan nasabah.
Agustinus Hartono Jalan Hanilo Nomor 5, Krapyak, Semarang
