Keterlambatan Proses Transaksi
- Isi Komentar
Terkait dengan surat Eka Resmiasih di Kompas (18/6) ”Bank Mandiri
Belum Online”, perlu kami sampaikan bahwa hal tersebut terjadi karena
keterlambatan proses transfer dari Bank Mega. Bank Mega dan Bank
Mandiri telah melakukan kerja sama bilateral melakukan transaksi
transfer dalam mata uang dollar AS.
Kami telah mencoba
menghubungi Ibu Eka Resmiasih untuk menjelaskan kejadian itu, tetapi
hingga saat ini belum berhasil. Bila tidak keberatan, yang bersangkutan
dapat menghubungi layanan nasabah Bank Mega untuk mendapatkan
penjelasan lebih rinci di Menara Bank Mega Lantai 5 Jalan Kapten
Tendean, Jakarta. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Dony Oskaria Senior Vice President- Corporate Secretary Division PT Bank Mega, Tbk
