Nov 17 2008

Keluhan “Nelongso” terhadap Telkomsel

Hampir bersamaan dengan rencana pemerintah menurunkan harga BBM, Telkomsel melakukan penurunan harga yang cukup signifikan. Pemberitahuan kepada kalangan pedagang juga terjadi, tetapi waktunya sangat singkat. Sekitar 1 November 2008, informasi penurunan tersebut diterima dan 5 November 2008 para pedagang dan pemilik outlet sudah memperoleh harga tebus baru.

Secara keseluruhan, harusnya penurunan harga tebus tersebut ditanggapi dengan riang gembira, karena akan berdampak langsung kepada harga beli masyarakat yang tentunya mengalami penurunan. Dengan demikian, gairah pasar terhadap Telkomsel tetap terjaga dan kalau bisa kembali meningkat.

Akan tetapi, penurunan yang nyaris mendekati serta-merta atau mendadak ini, tidak direspons secara sama gembira rianya oleh elemen yang berkepentingan. Salah satunya adalah kami. Sebagai salah satu subdealer (SD) dari dealer resmi Telkomsel, waktu yang sedemikian singkat membuat stok harga lama kami tidak bisa dilepas. Dengan kondisi harga baru sudah ditebus, tentunya stok lama tersebut harus mengikuti nilai harga baru?

Sebagai informasi saja pada saat harga tebus baru diluncurkan, stok lama kami masih berjumlah sekitar 50.000 unit, dengan estimasi kerugian mencapai Rp 31,5 juta.

Terhadap nasib stok kami dan kerugian yang dialami secara berjenjang, pernah kami pertanyakan kepada dealer kami. Dari jawaban mereka yang kami peroleh adalah tidak ada petunjuk dari Telkomsel, terhadap kerugian yang dialami para mitra dealer.

Kami berkeyakinan bahwa kondisi nelongso seperti ini, tidak kami saja yang mengalami. Beberapa teman juga mengeluhkan hal yang sama, tetapi karena tidak paham atau tidak punya jalur untuk menyampaikan kegalauan hatinya, persoalan yang dialami akhirnya hanya menjadi omelan atau ngedumel.

Melihat kepada tata cara transaksi yang berlaku selama ini, dan sebagai contohnya, satu transaksi saja lintas regional, Telkomsel dapat mengetahuinya, tentunya dengan kecanggihan teknologi IT yang dimiliki Telkomsel, tahu betul berapa jumlah unit yang masih beredar dan belum terserap ke nomor-nomor pelanggan.

Dalam pemikiran kami, kondisi yang terjadi di lapangan harus diketahui oleh Telkomsel. Pesan penderitaan ini harus masuk dibaca dan direspons oleh salah satu instrumen manajemen yang berwenang. Mudah-mudahan Telkomsel mempunyai solusi yang tepat. Kasihan kami dan kasihan teman-teman pedagang pulsa, rata-rata mereka semua dari kalangan pemodal pas-pasan.

Syauqi
Pemilik Outlet SN Cell
Jln. Sarimanah II No. 1
Blok 9 Sarijadi Bandung
Telf. 081322609090

Sumber : [ pikiran-rakyat ]

TINGGALKAN KOMENTAR ANDA

Subscribe Form

Berlangganan

Sponsor

Kumpulan Orang Hebat

JOIN KOMUNITAS INI!

HOT Gosip

Ferry Ngaku Zina, Noviana Tidak Ikhlas Dipoligami
Ferry Irawan sudah memutuskan untuk mengakhiri pernikahan dengan Noviana Shintawati. Kali ini pengakuannya telah berzina dengan wanita lain berhasil membuat Novi berhenti berupaya mempertahankan rumah tangganya. Menurut Novi, awalnya dia bersedia dimadu, namun setelah perlakuan Ferry, Novi tidak mau lagi harga dirinya diinjak-injak.
Sat, 04 Jul 2009 11:42:00 +0700

Ultah Tanpa Bella, Chico Jericho Tak Kecewa
Merayakan ulang tahun bersama sang kekasih, sebuah kenangan yang tak terlupakan bagi empunya. Tapi bagaimana jika sang kekasih tak hadir. Tentunya kekecewaan yang akan menghias relung hati, namun lain hal dengan artis Chico Jericho. Saat merayakan ulang tahun ke-25 di Squardron 72, Hanggar, Jakarta Selatan, Chico yang seharusnya ditemani oleh sang kekasih Laudya Chintya Bella tidak dapat hadir.
Sat, 04 Jul 2009 09:45:00 +0700

Fathir Lepas Cincin Kawin
Aktor ganteng Fathir Muchtar memutuskan untuk melepas cincin pernikahannya. Namun jangan salah sangka dulu. Pasalnya, suami dari artis cantik Fera Feriska ini memang sedang mengalami luka pada tangannya.
Sat, 04 Jul 2009 09:15:00 +0700

Fanny Fabriana Masuk 10 Artis Terseksi Indonesia
Artis cantik Fanny Fabriana disebut-sebut masuk jajaran dalam 10 artis terseksi di Indonesia. Bintang film SERIGALA TERAKHIR ini pun kaget saat dirinya dibilang seksi.
Sat, 04 Jul 2009 08:49:00 +0700