Enam Bulan BPKB Belum Selesai
- Isi Komentar
Pada April 2008 saya membeli mobil Chery QQ buatan China. Saat mobil berikut STNK (B 8747 ZO) diserahkan, dijanjikan buku pemilik kendaraan bermotor (BPKB) akan selesai tiga bulan. Tiga bulan berlalu, saya mendapat telepon dari Indomobil, agen mobil Chery, petugas lupa membawa fotokopi STNK sehingga BPKB belum diproses dan meminta saya mengirimkan fotokopi STNK lewat faksimile.
Bulan berikutnya saya bertanya lagi. Jawabannya, pengiriman fotokopi STNK harus diulang karena tidak jelas. Tak mau dipermainkan, saya mendatangi kantor Indomobil di Jalan MT Haryono, Jakarta, menyerahkan langsung STNK agar petugas bisa memfotokopinya. Saya minta kepastian kapan BPKB selesai. Dijanjikan akhir September 2008.
Kini Oktober akan berakhir. Berulang kali saya telepon kapan BPKB selesai. Jawabannya: ”Kami sedang mengecek ke petugas BPKB.” Tak jelas alasan terhambat sampai sekitar enam bulan: di Ditlantas Polda Metro Jaya atau di Indomobil? Mobil sudah lunas dibayar sejak April 2008. Respati Aprilyanti Jalan Kebon Kacang XI, Jakarta Pusat
[ Sumber kompas ]
