Citibank, Terima Kasih Atas Terornya

Saya adalah nasabah kartu kredit Citibank dengan nomor kartu 4541 7900 2731 5773 sejak tahun 2001. Namun, selama 6 bulan terakhir ini saya sudah tidak sanggup lagi memenuhi semua kewajiban saya sebagai nasabah karena kebutuhan hidup yang semakin berat. Bunga dan denda pun membengkak dari bulan ke bulannya. Selama 6 bulan itu pula bagian penagihan (debt collector) tidak henti-hentinya menelefon HP saya dan rumah ibu saya baik pagi, siang, sore, bahkan malam hari, padahal beliau tidak tahu apa-apa. Cercaan dan caci maki pun akhirnya diterima ibu saya sehingga beliau sangat stres dan ketakutan.

Akhirnya pada tanggal 7 Oktober 2008 saya ke kantor Citibank untuk mengemis meminta keringanan dalam pembayaran kartu kredit yang disesuaikan dengan kemampuan saya dalam mencicil per bulannya sampai lunas. Di sana saya diterima oleh salah seorang stafnya, namun kami tidak menghasilkan kata sepakat karena Citibank tetap menuntut semua uangnya kembali tanpa berkurang sepeser pun. Melalui surat ini juga saya ucapkan terima kasih kepada para debt collector Citibank atas semua terornya. Demikian Surat Pembaca ini saya buat, kepada Redaksi “PR” saya ucapkan terima kasih atas dimuatnya surat ini.

Dhony Hendriyanto
Jln. Garu No. 17B
Babakansari
Kiaracondong
Bandung
Telf. 081320038233

[ Sumber Pikiran Rakyat ]