Tanpa Penyelesaian dari Flexi
Saya pengguna telepon Flexi Telkom prabayar melakukan migrasi ke pascabayar (nomor pelanggan: 0283.3297197) dengan pilihan paket bebas abonemen. Sejak kartu terhitung aktif, saya membawa ke Jakarta dan hanya melakukan pembayaran lewat ATM dan bank, tetapi ternyata selama tujuh bulan berlangganan saya baru tahu selama itu pula dikenai abonemen Rp 30.000 per bulan.
Saya sudah komplain ke [...]
Informasi Telkom Tidak Seragam
Belum lama ini, Telkom menayangkan iklan di berbagai stasiun televisi, ”Rejeki Tumpah Ruah”, berupa poin dari telepon rumah. Dari pusat layanan Telkom 147 diperoleh penjelasan, setiap menerima atau menelepon keluar selama minimal satu menit berlaku kelipatan akan mendapat satu poin yang dapat ditukarkan dengan hadiah atau diikutkan dalam undian berhadiah yang akan diundi setiap periode [...]
”Roaming” Internasional Mentari Indosat
Telah lama saya menjadi pelanggan kartu seluler Mentari dari Indosat (nomor: 0815166xxxx), bahkan sebelum banyak operator/provider lain. Saat ini, saya sedang berada di Belanda. Sebelum berangkat awal Oktober 2008, saya melakukan registrasi fasilitas untuk bisa roaming internasional di kantor Mentari Jalan Perjuangan, Jakarta Barat. Roaming itu berlaku 15 Oktober 2008 sampai 14 Januari 2009.
Sejak 17 [...]
2010 TIDAK ADA ALAMAT INTERNET !!!
“Internet akan kehabisan alamat tahun 2010,” kata “bapak internet” Vint Cerf, hal ini tidak terlepas dengan semakin merajalelanya pengguna internet di seluruh dunia. Vint Cerf, yang turut menciptakan sistem internet itu mengatakan bahwa situs web tidak memiliki cukup kode khusus yang memungkinkan komputer terhubung satu sama lain. Untuk menyelamatkan situasi, ilmuwan komputer terkemuka tersebut mengajak [...]
TMB, Jangan Hanya Coba-coba!
HAMPIR setiap hari saya melewati Jln. Soekarno-Hatta, terutama di ruas jalan antara Metro dan perempatan Buahbatu. Saya amati sudah hampir dua tahun ini, saya melihat tanda dan lajur Trans Metro Bandung di jalan tersebut. Saya bertanya-tanya, apa itu Trans Metro Bandung? Samakah dengan Trans Jakarta yang akrab disebut orang-orang dengan busway itu?
Kalau memang demikian, mengapa [...]
Tagihan Seluler Perseorangan Mencapai Rp 17,66 Miliar
Sebagai pelanggan Xplor dengan paket layanan Xplor Price Plan selama dua tahun terakhir (kode pelanggan: 252-839-835), saya sangat dirugikan oleh pihak XL yang tidak profesional, baik dalam mengelola sistem billing maupun pelayanan layanan pelanggan.
Awal kejadian, saya mendapat informasi bahwa pulsa habis dan diminta untuk melakukan pengisian pulsa sebelum melakukan panggilan/fasilitas lain. Padahal, saya adalah pelanggan [...]
